GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu gizlilik politikası, bratantr.com internet sitesi (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcıların paylaştığı kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Site üzerinden yapılan ziyaretler, üyelikler ve alışverişler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi ve log kayıtları
- Sipariş ve işlem bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
Kredi kartı ve ödeme bilgileri tarafımızca saklanmaz.
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel veriler;
- Site üzerindeki formlar,
- Üyelik ve sipariş işlemleri,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler,
- İletişim kanalları
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı onayı alınması halinde kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri
4. ÖDEME VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
Ödeme işlemleri Shopier ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Ödeme sırasında girilen kart bilgileri tarafımızca görüntülenmez ve saklanmaz.
Hizmetin gerektirdiği ölçüde;
- Kargo firmaları,
- Ödeme altyapı sağlayıcıları,
- Teknik hizmet ve barındırma sağlayıcıları,
- Dijital analiz ve reklam hizmetleri
ile veri paylaşımı yapılabilir.
5. ÇEREZLER (COOKIES)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerin düzgün çalışmasını sağlamak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması bazı hizmetlerin kısıtlı çalışmasına neden olabilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE KORUNMASI
Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLAR
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemler sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler site üzerindeki iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.
8. GİZLİLİK POLİTİKASI GÜNCELLEMELERİ
Bu gizlilik politikası gerekli görüldüğü hallerde güncellenebilir. Güncel metin her zaman site üzerinde yayımlanır.